Връщане и замяна

Клиентът има право да върне или замени поръчката си в 14 дневен срок от получаването й, без да посочва конкретна причина за това. Необходимо е да се попълни Формуляр за връщане/замяна  и продуктът да се изпрати на адрес: гр. Габрово, бул. Априлов 25, Бейбибос ЕООД. Продуктът трябва да отговаря на следните условия:  запазен е първоначалният му вид, опаковка и етикети, той не е повреден или третиран по никакъв начин. Пратката трябва да съдържа също Формуляра за връщане/замяна. Сумата ще Ви бъде възстановена по посочения във Формуляра IBAN в рамките на 5 работни дни.

Ако искате да замените конкретен продукт, посочете това във Формуляра за връщане/замяна, като отбележите името и артикулния номер на продукта, с който искате да го замените. След като приспаднем стойността на върнатия продукт, ще Ви изпратим новата поръчка. Ако има сума за възстановяване, ще я изпратим на посочения от във Формуляра IBAN.

Транспортните разходи по връщане/замяна на продукт и в двете посоки, са за сметка на клиента!